从今年8月，支付宝公司在京正式启动“支付宝互联网信任计划”以来，一个由蓝色和橘红色小人牵手图案构成的，旁边写着“支付宝信任商家”的小标签陆续出现在包括绿森数码、网龙、骏网、神州风采、卡易售、淘票网、爱波网、北京商旅信通等支付宝合作商家网站的首页上，与淘宝网的钻石、皇冠一样，这个“牵手小人”的小标志已经被5000万支付宝会员所熟悉，“信用标签”已成为网友选择商家的重要凭据。

支付宝构建网购诚信系统

“支付宝信任计划启动后，我一般只选择在标有信任标识的网站上购物。”月均网购花费上千元的王小姐告诉记者。“以前总是选好了商品，尤其是那种看上去价廉物美的商品，因为是在网上购物，暂时看不到实物，经常是又想买，又不敢买，怕价格便宜的会上当受骗”。现在王小姐不再有这个顾虑了，“我使用支付宝超过2年时间了，所以相信支付宝对商家的审核，所以只要是有支付宝信任标识的网站或者商家的商品我都会放心购买。”

据支付宝公司相关人员透露，一个多月的时间内，对信用标识提交申请的商家已达5000多家，正式贴上“标签”已超过1000家。成为信任商家的标准包括：与支付宝公司签订相关协议、签约后使用支付宝交易记录不得少于3个月、无恶意欺骗导致消费者投诉的记录、拥有良好的社会信誉度和行业口碑等。

其实早在“信用标签”推出之前，支付宝的“信任”形象就受到网友的认可。摄影爱好者老李已经在绿森数码网站购买了3部数码相机，回忆自己第一次在绿森购物仍记忆犹新，“2005年底想在网上买一部数码相机，通过网页搜索找到绿森网站，数码相机的价格很有诱惑力，可是想到网上欺诈就犹豫了。那时绿森网站首页有明显支付宝的标志，听朋友说用支付宝交易很可靠就尝试着买了一部。后来收到货觉得很不错，以后也就常在这家网站购物，还推荐给不少朋友。”